Умови використання

Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між користувачами та сервісом планування харчування EatMonitor. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся з цими умовами в повному обсязі. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих умов, рекомендуємо утриматися від використання нашого сервісу.

Опис послуг

EatMonitor надає наступні послуги:

  • • Розробка персоналізованих планів харчування
  • • Створення щотижневих меню з рецептами
  • • Надання освітніх матеріалів з питань здорового харчування
  • • Проведення групових консультацій з експертами харчування
  • • Моніторинг прогресу та коригування планів харчування
  • • Надання колекції корисних рецептів та порад

Права та обов'язки користувачів

Користувачі мають право:

  • • Отримувати якісні послуги планування харчування
  • • Вимагати конфіденційності персональних даних
  • • Отримувати технічну підтримку
  • • Скасовувати підписку відповідно до умов

Користувачі зобов'язані:

  • • Надавати достовірну інформацію про себе
  • • Дотримуватися цих умов використання
  • • Своєчасно здійснювати оплату за послуги
  • • Поважати інтелектуальну власність сервісу
  • • Не використовувати сервіс у шкідливих цілях

Оплата та повернення коштів

Оплата послуг здійснюється згідно з актуальними тарифами, вказаними на сайті. Ми приймаємо різні методи оплати для зручності користувачів. Повернення коштів можливе протягом семи днів з моменту оплати за умови відсутності використання послуг. Запити на повернення коштів розглядаються індивідуально та вирішуються протягом 10 робочих днів.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, розміщені на сайті EatMonitor, включаючи тексти, зображення, рецепти, плани харчування та інші контентні елементи, є об'єктами інтелектуальної власності. Користувачам надається право використовувати ці матеріали виключно для особистих потреб. Комерційне використання, копіювання або розповсюдження матеріалів без письмової згоди заборонено.

Обмеження відповідальності

Сервіс EatMonitor надає інформаційні та освітні послуги у сфері харчування. Наші рекомендації не є медичними порадами і не замінюють консультацію кваліфікованого лікаря. Користувачі несуть повну відповідальність за рішення, прийняті на основі наданої інформації. Ми не гарантуємо конкретних результатів і не несемо відповідальності за будь-які наслідки використання наших послуг.

Припинення дії послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг користувачеві у випадку порушення цих умов використання або неналежної поведінки. Користувачі можуть припинити користування сервісом у будь-який час, скасувавши підписку через особистий кабінет або зв'язавшись з службою підтримки.

Зміни в умовах використання

Ми можемо вносити зміни до цих умов використання за необхідності. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Користувачі будуть повідомлені про суттєві зміни відповідним чином. Продовження користування сервісом після внесення змін означає згоду з новими умовами.

Вирішення спорів

Всі спори та розбіжності, що можуть виникнути між сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори підлягають вирішенню у відповідності з чинним законодавством України. Сторони прагнуть до швидкого та справедливого вирішення будь-яких конфліктних ситуацій.

Контактна інформація

З усіх питань, пов'язаних з цими умовами використання або роботою сервісу, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми гарантуємо своєчасну відповідь на всі звернення користувачів та готові надати будь-яку необхідну допомогу.

Ці Умови використання набувають чинності з моменту їх розміщення на сайті. Дата останнього оновлення: грудень 2025 року.